As condições para devolução no ato da entrega, como verificação de quantidade, qualidade, e estado de conservação dos produtos.
Procedimento de recusa e preenchimento do “formulário de recusa de entrega” em caso de problemas.
Processo de devolução do montante pago ou emissão de crédito para futuras compras, a ser realizado até o 5º dia útil após a recusa.
